根据世界卫生组织(WHO)的说法，过度工作已成为一种公认的职业现象。该机构指导许多保健提供者和组织，现在包括“倦怠在其《国际疾病分类手册》中。
该机构将“倦怠”描述为一种综合症，是由“长期的工作压力导致的，但没有得到成功的管理”。
根据世界卫生组织的说法，如果患者表现出以下三种症状，医生就可以做出倦怠诊断:感觉精力耗尽或筋疲力尽;对自己的工作感到心理上的疏远或愤世嫉俗;还有成功完成工作的困难。世界卫生组织指出，职业倦怠是专门用于“职业背景”，而“不应用于描述生活其他领域的经历”。
该机构表示，计划制定“基于证据的工作场所心理健康指南”。
倦怠这个心理学术语最早出现在20世纪70年代中期的BuzzFeed网站上报道心理学家赫伯特·弗罗伊登伯格曾用这个词来描述“过度工作或压力导致的身体或精神崩溃”的案例。弗罗伊登伯格将这种情况归因于护士和医生等“帮助性”职业。
但是今天，许多类型的人都可能遭受倦怠的折磨，“从压力过大的野心家和名人，到超负荷工作的员工和家庭主妇，”根据该报告美国国立卫生研究院．去年，盖洛普调查显示调查调查发现，近四分之一的员工总是或经常感到精疲力竭，另有44%的人表示，他们“有时”感到精疲力竭。
- 世界卫生组织现在承认工作“倦怠”是一种职业现象。该机构的医学诊断手册中包括了这种症状，指导世界各地的卫生专业人员。
- 倦怠的症状包括疲惫的感觉，对工作的愤世嫉俗，以及难以成功地完成工作。世界卫生组织强调，“倦怠”是不属于健康状况．
原始资料来源:https://www.cbsnews.com/news/world -健康-组织-分类工作倦怠-一-职业- - 2019 - 05 - 28/现象