无论您的停留时间是短是长,弥尔顿·s·好时医疗中心致力于真诚的关怀和同情,这对病人和受伤的治愈至关重要。如果您在入住前、入住中或入住后有任何问题,请提出来。
和你的护理团队谈谈
支持你从你的护理团队-由医生、护士、社会工作者、护理协调员和其他专业人士组成的团体。
您和护理团队之间的有效沟通将有助于确保您的需求得到满足。这包括:
- 理解角色护理团队成员——你有权问为什么有人在你房间里。
- 问问题,直到你完全理解护理计划。
- 参加查房,在查房期间,主治医生、住院医师、医学生和护士会讨论你的病情并告诉你最新情况。巡房通常在上午8点到中午之间进行。
你的直接护理护士、护理协调员和社会工作者的主要责任是为你辩护,为你寻找最佳利益,为你联系相关资源,并在整个过程中支持你。
教育工作者也会与学区沟通你的情况,如果有必要,促进个性化教育计划(IEP)或504服务协议,以确保你的需求得到满足。
知道去哪里寻求帮助
如果您对您的护理有疑问或担忧,但没有得到解决,请与您的护理协调员或社会工作者交谈。如果你不知道他们是谁,你的直接护理护士可以指导你去找他们。
我们的患者体验联络员也可以作为你和医生之间的中间人。联系他们717-531-6311.
我们致力于成为您的有效合作伙伴。如果你有一个问题或抱怨没有得到满意的解决,你有几个选择。了解更多关于解决病人抱怨的信息.
加入一个互助小组
支持小组是一种与其他正在经历类似挣扎的父母和护理人员联系的方式。除了提供情感支持,它们还提供了一种分享资源和信息的方式。一个互助小组可以帮助你学习如何在医院内外获得最好的护理。找一个当地的互助小组.
联系家庭咨询委员会
我们的家庭咨询委员会为医院确定改善病人和家庭体验的机会。该委员会由前患者、患者家属和医院工作人员组成,每月开会审议患者及其家属的反馈意见。学习如何申请成为家庭顾问委员会成员.